Kinek mi a fontos, ha bemegy egy drogériába. A felmérések szerint a tizen- és huszonévesek leginkább a dekorkozmetikai cikkeket vásárolják, amit enged a pénztárcájuk. A legfontosabb mozgatórugó náluk a divat.
A nyári színkavalkád után most jöhet egy kicsit nyugalmasabb, mérsékeltebb smink, de mindig tudják a lányok - kis kivétellel -, mi áll jól nekik. A trendet, persze, mindenki igyekszik követni. Nézzük a dm saját, fiataloknak szóló dekorkozmetikai márkájának termékcsaládját: a s.he stylezone innovatív koncepciójának köszönhetően gyerekjáték lesz a kozmetikumok tárolása. Minden egyes terméket össze lehet ugyanis illeszteni egymással. A s-he stylezone termékek között szemfestékeket, make-up termékeket, köröm- és ajakápolási cikkeket találunk. Azt leszögezhetjük, a színpaletta minden évszakban az aktuális sminktrendeknek megfelelően változik.
A 30 - 40 körüli nők a jólápoltságot helyezik előtérbe a trendek követésével, emellett a gyerekeknek szóló termékeket vásárolják. De vásárolnak a férfiaknak, a tiniknek, az időseknek, mivel ők azok, akik a legaktívabbak a vásárlás terén. Az efölötti korosztály szintén mindenkinek vásárol.
Összefoglalóan a 40+ osoknnak szólnak a különböző célt szolgáló krémek: arc- test és kézápolás, mert nekik ezek fontosak.
A különböző igényeket nagyon gyorsan felismerte a dm, és a nemzetköziek mellett sajátmárkákkal is kiszolgálja a különböző korosztályokat. Az üzletekben több mint 3 ezer márkás termékkínálattal, a testápolás, dekorkozmetika, az állateledel, a tisztasági és egészségügyi cikkeken keresztül az élelmiszerig, babaápolási cikkekig minden kategória jelen van.
Jól ismert saját márkája a Balea, folyamatosan megújul, az aktuális trendeket követi arc és testápolás terén. Legújabb terméke a Balea Beauty Effect CC krém sok hasznos tulajdonsága mellett hyaluronsavat tartalmaz és erőteljesen hidratál. Az eredmény: sima, egyenletes és ragyogó arcszín.
Emellett ott az Alverde, amit jól ismernek a vásárlók mind krémek, mind dekorkozmetika terén.
Amire még oda kell figyelni, az a gyerekek fogainak épsége, erre indította a dm a „Mosolygó fogacskák” edukációs programot, hogy felhívja a szülők figyelmét már a tejfogak ápolására is.
Idén 20 éves Magyarországon a dm, és együtt ünnepel a vásárlókkal. Ennek megfelelően akciókkal, kuponfüzettel, nyereményjátékokkal, újdonságokkal kényezteti mind az új, mind a régi vevőket. Ami az egyik legnagyobb erénye az üzletláncnak, az a jó minőség és az ennek megfelelő árarány.
Fontos a vásárlókkal a kapcsolat, ezért a vevőtalálkozók nagyon hasznosak mindkét félnek.
Elindult a Drogerie Markt saját ingyenes, minden korosztálynak szóló életmód lapja is, az Activ Beauty Magazin, amit online is lehet olvasni.
Az „Itt vagyok önmagam, itt vásárolok” szlogen bővült idén egy újjal, mert egy nő sokféle szerepet tölt be nap, mint nap: Minden, ami én vagyok.
