A privát klub 10 teniszpályával rendelkezik. Speciális ún. Har-Tru felülettel látták el őket, így olyan hatást kelt mint a vörös salak, ugyanakkor a nyári hőségben (100 fok) nem hevül fel annyira, és nem ontja a meleget magából. A Tenisz Akadémiát Conrad vezeti, aki 30 éve teniszezik és 25 éve tagja a USPTA-nek (azaz a US Professional Tennis Associationnek). A hét négy napján van esemény a teniszpályákon és 6 oktató várja a klubtagokat (jellemzően hölgyek, átlag életkor 55 év). Az oktatók a 60 dolláros befizetett díj 85%-át kapják meg az egyéni órákból, míg a gyermekek számára rendezett táborok díjából 80%-ban részesülnek.

A klub új ága a krokett, amit az egyik elnökségi tag javaslatára alakítottak ki próba jelleggel egy 400 m2-es területen. A sportág rendkívül népszerű a britek lakta területeken, de egyre inkább terjeszkedik Amerikában is. Talán ennek is köszönhető, hogy nyáron úgy döntött a klub, hogy belevágnak az 50.000 dolláros beruházásba és készítenek klubtagjaiknak egy krokett pályát. Ugyan még nincs sok játékos, de hetente 15-20 érdeklődő meglátogatja a területet és Ricket, az oktatót (képen második balról).

Létesítmények vezetése
Mint az a fentiekből is jól látszik, számos létesítményből áll a klub. A klubház mellett felszerelés tároló, öltöző, tenisz akadémia, krokett pálya, úszómedence, fitness terem, proshop és golfakadémia várja a klubtagokat. Kézenfekvő, hogy ezeknek a létesítményeknek a fizikai üzemeltetésére legyen egy felelős személy. Jamie, a klubház menedzser látja el ezt a feladatot, azonban Jamie ennél sokkal többet tesz a klubért. És a pozíció sem teljesen azt fedi, amit első ránézésre gondolnánk. Valójában az Egyesült Államokban jellemzően a klubház menedzserekből válik a későbbiekben klubigazgató, hiszen ők azok, akinek minden területre jó rálátásuk van. Így van ez Jamievel is, aki a CMAA Floridai részlegének, Sunshine régiójában is aktívan tevékenykedik továbbképzési vezetőként (education chair).

A UCF-en számítástechnikai ismeretekből szerzett diplomát (computer sciences) a fiatal menedzser és jelenleg a létesítmények üzemeltetése mellett aktív munkát vállal a klub honlapjának és hírlevelének szerkesztésében, azaz a klubtagoknak szóló marketing munkában1, de bármely kollégájának is szívesen segít. Talán ennek is köszönhető, hogy a régebb óta klubnál szolgáló dolgozók elismerését és tiszteletét is ki tudta vívni magának. A meetingek alkalmával mindig kikéri a beosztottak véleményét, megfogadja a jó tanácsokat és azokat beépíti munkájába.

Folytatjuk!