A hír megdöbbentett minket

A Malév összeomlása az utazni vágyókon kívül az utazási irodákat is érzékenyen érinti. Batta Krisztina a Golf Travel Hungary Utazási Iroda tulajdonosa számos alkalommal utaztatta ügyfeleit, golfozókat a légitársaság segítségével, de most neki is váltania kell. Vele beszélgettünk az érzéseiről, illetve a lehetséges megoldásokról.

A Malév összeomlása az utazni vágyókon kívül az utazási irodákat is érzékenyen érinti. Batta Krisztina a Golf Travel Hungary Utazási Iroda tulajdonosa számos alkalommal utaztatta ügyfeleit, golfozókat a légitársaság segítségével, de most neki is váltania kell. Vele beszélgettünk az érzéseiről, illetve a lehetséges megoldásokról.

Önt hogyan érinti a légitársaság leállása? Mi a véleménye róla?

Vélemény helyett inkább érzéseim vannak ezzel kapcsolatban. Sajnálatos dolognak tartom ezt a leállást, hiszen a légitársasággal már számtalan ügyfelem utazott. Együttműködésünk sikeres volt, de remélem, hogy még lesz is. Elszomorító, hogy ez a helyzet többek közt egy kedvezőtlen EU döntésnek köszönhető.

Mi lesz most azokkal az utasokkal, akik már befizették az utakat?

Mindenképpen kártalanítva lesznek, csak az a kérdés, hogy mikor, hiszen ezt a Malévtól várhatjuk. Rengetegen keresnek fel azzal, hogy most mi lesz, de sajnos csak ”tűzoltásra” van lehetőségem, hiszen információk szűkében vagyok. A Malév honlapján csupán egy közlemény van, valamint egy információs telefonszám, mely nem működik megfelelően. Tehát nem kapunk érdemleges tájékoztatást. Természetesen megpróbálunk mindenkit eljuttatni oda ahova befizette az útját, de sajnos most már csak más légitársaságokon keresztül lehetséges ez, így a plusz költségek miatt az utasoknak is rugalmasnak kell lenniük.

Milyen más alternatívát tudna javasolni az utazni vágyóknak?

Akik közeli országba mennek azoknak az autó jelent megfelelő alternatívát, de ez nagyon költséges és fárasztó is. Viszont akik távolabbra utaznak, azoknak nincs más lehetősége, mint repülni. Például az én irodámmal utazóknak Ciprus az egyik kedvelt célállomása, ahova csak repülővel lehet eljutni. Így mindenképpen más légitársaságokkal kell megegyeznünk. Más lehetőség nincsen.


banner ugynoksegi v2 260px

Keresés